События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас делит жилье с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако Антон не только не планирует жениться, но и заводит новые отношения. Вскоре он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы, оставив героиню без работы и надежд.
Оказавшись в сложной ситуации, Вика начинает подрабатывать продажей косметики. Ее жизнь, знакомая тысячам зрителей, могла бы остаться обыденной, если бы однажды судьба не привела ее к порогу семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь стал для Вики началом совершенно новой истории.
